Хоча ми повністю впевнені, що, замовляючи у нас, ви не помилитеся ні з вибором продавця, ні з товаром, ви абсолютно нічим не ризикуєте. Ми прекрасно розуміємо, що саме фактор гарантії часто стає визначальним в процесі прийняття рішення про покупку, тому надаємо своїм клієнтам можливість обміняти або повернути замовлення.
Згідно з українським законодавством, повернення і обмін можливі впродовж 14 днів після отримання товару покупцем при дотриманні таких умов:
- товар має повну комплектацію, а упаковка, маркування і всі ярлики збережені;
- виріб має товарний вигляд і зберігає споживчі властивості;
- товар не був у вжитку й не має слідів використання покупцем, як-от подряпин, потертостей, відколів, плям тощо.
Зворотна доставка здійснюється за домовленістю з нашою компанією.
Водночас ми вправі відмовити клієнту в обміні або поверненні товару, якщо він зазначений у Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Додатково діє гарантія від виробника виробу, термін якої варіюється залежно від товару. Дізнатися більше про це можна у нашого консультанта.